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第九章 对讨厌的人说不与是的奥妙（第3页）

“老爷，既然你没有听说过，那就快拿200两银子赏我吧。”

金泰来半晌才转过弯来，在众人面前，不好赖账——再说，他总不能凭空认一个姑奶奶吧？所以，只好拿出200两亮光光的白银给了奶妈。

难回答的问题是一把双刃剑，你可能被它难住，也可以巧妙地用它来对付“难缠的人”。

英国驻日公使巴克斯是个十分高傲的人，他在同日本外务大臣寺岛宗常和陆军大臣西乡南州打交道时，常常表现出一副对他们不屑一顾的神态，并且还不时地嘲讽寺岛宗常和西乡南州但是每当他碰到棘手的事情时，他总喜欢说一句话：“等我和法国公使谈了之后再回答吧！”

寺岛宗常和西乡南州商量决定抓住这句话攻击一下巴克斯，使其改变这种傲气十足的行为。

一天，西乡南州故意问巴克斯：

“我很冒昧地问你一件事，英国到底是不是法国的附属国呢？”

巴克斯听后又挺起胸膛并傲慢无礼地回答说：

“你这种说法太荒唐了。如果你是日本陆军大臣的话，那么完全应该知道英国不是法国的附属国，英国是世界最强大的立宪君主国！”

西乡南州冷静地说：

“我以前也认为英国是个强大的独立国，现在我却不这样认为了。”

巴克斯愤怒地质问道：

“为什么？”

西乡南州从容地微笑着说：

“其实也没有什么特别的事，只是因为每当我们代表政府和你谈论到国际上的事情时，你总是说等你和法国公使讨论后再回答。如果英国是个独立国的话，为什么要看法国的脸色行事呢？这么看来，英国不是法国的附属国又是什么呢？”

高傲的巴克斯被西乡南州这一番话问得哑口无言。从此后他们互相讨论问题时，巴克斯再也不敢傲气十足了。

西乡南州抓住其语言上的弱点所展开的攻势从而取得令人满意的效果。毫无疑问，任何人都不可能是十全十美的，都难免有自己的弱点，而高傲者一般都未发现自己的弱点，而一旦别人抓住其弱点攻击其傲气，使其看到自己的弱点，也就瓦解了其傲气的资本。

巧使绊子抑制其傲气：

一些人自恃知识丰富，阅历广泛，因而目空一切，压根儿就瞧不起别人，表现出一股不可一世的傲气。对付这种傲气者只要巧妙地设置一个难题，就可抑制其傲气。这是因为，不管其知识多么丰富，阅历多么广泛，然而，在这个大千世界里毕竟是有限的，对方一旦发现自己也存在着知识缺陷，其傲气自然就会烟飞云散了。

在一次国际会议期间，一位西方外交官十分傲慢地对中国一位代表提出一个问题：“阁下在西方逗留了一段时间，不知是否对西方有了一点开明的认识。”显然，这位外交官是以傲慢的态度嘲笑我国代表的无知。

我国代表淡然一笑回答道：“我是在西方接受教育的，40年前我在巴黎受过高等教育，我对西方的了解可能比你少不了多少。现在请问，你对东方了解多少？”

对我国代表的提问，那位外交官茫然不知所措，满脸窘态，其傲气**然无存了。

显然，我国代表所提出的问题，那位自以为知识丰富而满身傲气的外交官是无法回答的，因为他不了解东方的情况，因此不但没有显示自己丰富的知识，反而暴露了自己的无知，因此，还有什么傲气可言呢？

无疑，巧设难题抑制傲气者，所设置的难题一定要是对方无法回答的问题，因为只有这样，才能暴露对方的无知或者缺陷，从而挫其傲气。如果设置的问题对方能够回答，这样不但不会挫其傲气，相反地更会助长其傲气而使自己更处于难堪的境地。此外，还要注意，设置难题一定要巧妙，不露痕迹。

我们采取上述方法对付傲气者，其目的是为了使其改变影响人际关系的不正常因素，促使其与他人正常地交往，因此在运用这些方法时一定要有节制和限度，要抱着与人为善的态度，切不可嘲讽、讥笑，甚至侮辱他人的人格，否则就与我们欲达到良好的沟通目的背道而驰了。

鲁迅先生讲过一个事例，很有代表性：你租借了别人一间房屋，这是一间阴暗潮湿的老式房子。房东眼中只见房租，私毫不为你的健康和舒适考虑。

你哀求房东：“开一扇窗户吧！”

房东不肯。

你说：“工钱我来付。”

房东还是不肯。

这时，你就应该提一把铁镢头，上到房顶。这时，你说：“我要在房顶上开一片天窗。”

这时，房东会怎样呢？房东急忙喊道：“千万别刨房顶，咱们还是开一扇窗户吧。”

因为人性都是复杂的。一个人有其坚强的一面，也有软弱的一面，一个再无畏的人，也有心虚胆怯的时候，俗话说：恶人自有恶人治。你摆出一副凛然不可侵犯的态度，他不能不有所提防，尤其当你以一副鱼死网破的架式出现时，他不得不考虑一下后果。只要他一犹豫，你就在精神上开始战胜他了。

下次在遇到恶人的时候，你不妨试着拿出“鱼死网破”的架式对付他。

4、忍而有度，必要时以颜色还击

与人相处的时候，忍让和宽恕是一种美德，但是，必须把握住一定的限度，在无关紧要的小事上不必斤斤计较，但在原则问题上决不能退让。一个人如果不敢坚持原则，以牺牲根本的东西来换取一时的苟安，他也就失去了做人的尊严和价值。在人们的眼中，这样的人只能是窝囊无能、懦夫的形象，只能是个“受气桶”。

对于恶棍来讲，忍让宽容的言行是噪音，这是因为他们听不进良好教养的语言。得寸进尺，打你三下还不收手，那就是恶棍。此时你不应该再被动挨打了，你应该咬他一口了。