无赖政客,假言惑众,在历史上时有发生:鱼腹中的帛中;帝王头顶上的王者之气与夜间的飞龙梦;地底挖出的刻有天子名字的怪石等,常见于史记,却又都是弄无成有。
奸猾商人,口大气粗,这笔赚百万,那笔得10亿,债主上门也说成是送钱的,信口开河,也能蒙骗很多人。大众传媒中也不乏这种无变有的法术,这个万能,那个改造乾坤。凡此种种,均属不道德的行径。无中生有,张巡退叛兵,吴用得人才,张天师帮医术高明但处境艰难的医生,等等,方是权谋家的高招,大可效法!
几年前,在美国肯塔基州的一个小镇上,有一家格调高雅的餐厅。店老板察觉到每星期二生意总是格外冷清,门可罗雀。
又到了一个星期二,店里照样是客人寥寥无几。店老板闲来无事,随便翻阅起了当地的电话号簿。他发现当地竟有一名叫约翰·韦恩的人,与美国当时的大明星同名同姓,这个偶然的发现,使他的心为之一动。他立即打电话给这位约翰·韦恩说,他的名字是在电话号码簿中随便抽样选出来的,他可以免费获得该餐厅的双份晚餐,时间是下星期二晚上8点,欢迎他偕夫人一起来。约翰·韦恩欣然应邀。
第二天,这家餐厅门口贴出了一幅巨型海报,上面写着“欢迎约翰·韦恩下星期二光临本餐厅”,这张海报引起了当地居民的**和瞩目。
到了星期二,来客大增,创下了该餐厅有史以来的最高纪录。尤其是那个晚上,6点钟还不到就有人在等着被安排座位,7点钟队伍已排到大门外,8点钟店内已挤得水泄不通。大家都想一睹约恩·韦恩这位巨星的风采。
过一会儿,店里的扩音器广播到:“各位女士,各位先生,约翰·韦恩光临本店,让我们一起欢迎他和他的夫人。”
霎时,餐厅里鸦雀无声,众人的目光一齐投向大门口,谁知那儿竟站着一位典型的肯塔基州老农民,身旁站着一位同他一样不起眼的夫人。原来这位矮小的仁兄就是约翰。
店老板非常尴尬、惶恐,后悔这个安排太荒廖、离谱,但就在这时,人们顿时明白了这是怎么回事,于是在寂静了一刻之后,突然爆发出掌声和欢笑声,客人们簇拥着约翰夫妇上座,并要求与他们合影留念。
从此以后,店老板又继续从电话号码簿上寻找一些与名人同名的人,请他们星期二来晚餐,并出示海报,普告乡亲。于是,“猜猜谁来晚餐”,“将是什么人来晚餐”的话题,为生意清淡的星期二带来了**。
在英国的伦敦,有一家小型的珠宝店,开张伊始店老板就扬言,要获得令同行们刮目相看的经营业绩。然而,4年以来,因经营不善,濒临倒闭,同行们都讥讽他是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。店老板真是走投无路,冥思苦想着改善困境的对策。
机会终于来了。1985年,查尔斯王子和黛安娜王妃要举行婚礼,一时成为轰动英国以至全世界的新闻。黛安娜王妃容貌绝伦、仪态超群,令绝大多数英国人为之仰慕、倾倒,她甚至成了众多青年人崇敬的偶像。店老板想,如果能抓住这个千载难逢的机会,利用公众对王子王妃婚礼盛典的专注心理,导演一出虚假而又逼真的广告活剧,必定能使自己的珠宝店摆脱困境,大发其财。
于是,他四处搜寻长得像黛安娜王妃的年轻女子。历经艰苦,终于被他找到了一个相貌酷似黛安娜的时装模特。他重金聘用这个模特,对她从服饰、发型到神态、气质都做了煞费苦心的模仿训练。待到看不出破绽之后,店老板便向电视台记者发出了暗示:明晚将有英国最著名的嘉宾光临自己的珠宝店,采访这条新闻的条件是电视片中不得加入解说词。
第二天晚上,这家珠宝店灯火辉煌,店老板衣冠一新,神采奕奕地站在店门口,像是要恭候要人光临。此举顿时吸引得许多过往行人驻足观望。不一会儿,一辆豪华的轿车缓缓地驰到了门口,车一停下来,店老板便立即走上前去彬彬有礼地打开了门。那位相貌酷似黛安娜王妃的模特从容地从车上走下来,嫣然一笑,还向聚拢来的行人点头致意。有人喊了一声:“看,黛安娜王妃。”众人真的以为是黛安娜王妃来了,不及辨别便蜂拥而上,争相一睹黛安娜王妃的风采,挤到前头的青少年还为吻上了“黛安娜王妃的手”而得意非常。电视台的记者不敢怠慢,急忙打开录像机频频摇动,警察怕影响“王妃”的活动,急忙过来维持秩序。
店老板此时更是从容不迫,先是感谢“王妃”的光临,随后笑容可掬地引她参观,店员们按老板的吩咐,相继介绍项链、耳环、钻石等名贵饰品,“黛安娜王妃”则面露欣喜,边挑边称赞。
第二天,电视台播放了这出以假乱真的新闻录像,因受老板的关照,被蒙在鼓里的记者,把它拍成了“默片”,自始至终没有一句话和一句解说词。屏幕上出现的只是热烈非常的场面和珠宝店的店客。这一下震动了伦敦全城,人们纷纷传播这个重要的新闻,原来不知道这家珠宝店的人们不住地打听这家珠宝店的地址,都想在“黛安娜王妃”来过的珠宝店里买一件首饰当做礼品送人。青年人,黛安娜迷们爱屋及乌,络绎不绝地跑来抢购“黛安娜”所喜爱的各种首饰。原来生意清淡、门可罗雀的小珠宝店,顿时门庭若市,生意兴隆,叫老板和店员们应接不暇。短短的一个星期,这家珠宝店就获利10万英镑,超过开业4年来的总和。
这则消息传到白金汉宫,惊动了皇家贵族,皇家发言人立即郑重地发表声明:“经查日程安排,王妃没有去过那家珠宝店。”要求法院判处那家珠宝店的老板犯了诈骗罪。发了大财的珠宝店老板却振振有词地说:“电视片中没有一句话,我也没有说嘉宾是黛安娜,这在法律上不能构成犯罪,至于围观的公众‘想当然’地把她当成王妃,我是无法阻止的。”
珠宝店老板利用假王妃,大肆制造社会新闻,使得伦敦全城沸沸扬扬,珠宝店也因此柳暗花明,绝处逢生。此举假借了权威效应,珠宝店老板深知黛安娜王妃在英国公众心目中的权威性,故请来一位模特扮演成王妃,光顾他的珠宝店,又巧妙地通过电视台加以宣传,从而大大提高了他的珠宝店的知名度和美誉度,吸引来众多的顾客,实现了预期的宣传效果,扩大了销售。这种手段,从道德上说,有愚弄公众之嫌,不宜提倡,但是,若能正确地在商业活动中利用权威效能,则是值得赞扬的。
8.随时捕捉有用的信息
在现代社会的竞争中,信息的作用愈加突出。信息就是金钱,有心者要眼观六路,耳听八方,随时不断地掌握新的信息,并将之很好地利用,从而在竞争中保持优势。
库路特,佩塔提克瓦人,著名富豪。出身贫寒,母亲忍受不住贫寒,就离家出走了。只有库路特父子俩相依为命,他的父亲在邻居的帮助下做起了小买卖,父亲很节省,小买卖越做越红火,不到五年,父亲把小买卖扩张成小商品商店,库路特才有了新的生活,进大学读营销,他想毕业后帮父亲做生意。结果毕业后,父亲让他自己找门路,另谋发展,他就找到了一个销售家电的工作。库路特擅长营销,头脑敏捷,能说会道,这样,为家电公司赚得年利润15万美元,利润最高时可达上百万美元。很快库路特被提升为营销经理。这时,计算机走入家庭,库路特把家电公司扩充业务,引进计算机、网络设备,后把家电公司改名为经贸公司。这使他每年有百万美元的收益。
经过四年的奋进,库路特已有资产上百万美元,就组织了几个要好的朋友,拉拢了几位同事,开办了里尔蒙公司,开始了他的征程。里尔蒙公司给他积累了经验和财富,使他进一步地提升了自己的价值,扩大了公司的规模,成为市内最大的综合信息公司,创收益上千万美元,库路特成了知名的人士,这使他一路顺畅地走入第二个生意投资贸易,使他的事业节节高,不到四年时间,资产从上千万美元到上亿美元,成了大富豪。
名扬天下的库路特的里尔蒙公司,建于1993年,初期参与计算机和通信的网络业务,资本运营恰当,致使资金雄厚,资源丰富,在10年的时间里,拥有26个子公司,职工近万人,由网络公司变成综合信息公司集团,成为佩塔提克瓦最大的信息公司。就它的一个子公司库路特精密公司,是为全国的投资公司服务的,主要向他们提供各个行业市场行情、运作能力、战略方法技巧等方面的信息情报,1998年到2003年时,由利润只有47亿美元猛增至2700亿美元,增长金额接近6倍,被2003年度的《富豪》评为最具有发展前景的公司。
这种破釜沉舟的手法,是适用于像库路特这样具有雄才大略的创业者的,从例子中可以看出,采用这种手法就需要能够有很好的判断力和办企业的信心,不然就会使信息走失,大好机会将会一去不复返。
库路特善于借用工作业务,“猎取”信息,捕捉机遇,从而拓展创业道路,他的崛起就是如此。
靠信息发展事业,是世界众多商家常用的发家渠道,这是为众人所知的。库路特曾说过,他的叔叔曾在美国人哈默先生创办的哈默特公司做事,哈默特公司是做酒业生意的,哈默品牌的酒,和哈默品牌的酒具是很有名气的,创业10年之久,拥有资产已达250亿美元。哈默创业时是在俄国创办的公司,研制出哈默品牌的酒,同时制造酒具,盛装哈默品牌的酒。但是由于当时俄国经济危机,使得哈默特公司受到影响,一直在倒闭的边缘徘徊。
哈默很重视信息的收集,到处搜集市场信息。
有一天,与一位来自美国的熟人聊天,从他那得知美国现在正在竞选总统,说富兰克林。罗斯福步入竞选总统事务,提出了解决美国经济危机的“新政”,并会把它纳入他的当政计划。这个“新政”博得美国一部分人士的鼓励和赞赏,但大部分人对“新政”的实施能否获得成功表示疑惑,在竞选过程中,罗斯福没有得势。因为熟人来自美国,所以哈默对美国的情况有些关心,便对罗斯福的“新政”发生了兴趣,因为他知道无处没有生财的道路,就搜集来大量有关新政的信息进行研究分析。发现“新政”一旦实施,就一定会废除美国1920年公布的禁酒令。他便祈祷罗斯福竞选胜利登上总统宝座,随即“新政”的出台。哈默是很有商业眼光的,认为“新政”出台,禁酒令的废除,酒类市场会随之得到发展必会导致酒业的兴隆,同时也必会导致对酒桶的大量的需求。
没多久,罗斯福果不其然当选了美国总统,便要出台“新政”。哈默在俄国生活了多年,知道俄国有丰富的白橡木,可作为供应制造酒桶的渠道。他看准这一情况,立马决定在美国支起了小小的分厂,并着手向俄国有关单位订购了几船白橡木,便制造起哈默品牌的酒和酒具。当哈默的酒桶从生产线上不断地运送出来时,很快罗斯福的“新政”开始实施了,废除禁酒令真的成为事实。这时被禁止用粮食生产酒类已多年的美国酒厂,为了满足人们对酒的大量需求,纷纷恢复啤酒和威士忌酒的生产,各地酒厂当然需要大量的酒桶了。哈默的酒桶如及时雨一般满足了酒厂的需求,售价甚为可观。哈默品牌的酒品也相继有了销路,哈默特公司从此走向了振兴之路,哈默也从此日富一日。
如果哈默对信息的重要不是很重视,对“罗斯福要当总统”的信息不收集不作深刻的研究分析并以其影响现实的决策行为,那么哈默的境况是可想而知的,哈默的命运会是另外一种状况,重辟道路,走向艰苦的岁月,何时才能富有呢?
对信息的敏感,使商人们能够独有慧眼,对信息的“猎取”,使商场战略能够竞相取舍。书报、杂志、电视新闻、街头广告处处都会找到使你企业发展的信息。国家的企业普遍重视研究和利用各方面的信息,致使经济能够从战后的瓦砾上迅速腾云。信息产业的兴起成为国家经济的实施战略的重要机构。许多企业都设立了信息奖励基金,不断激励员工收集各种信息,就连休假到国外旅游都不忘收集当地信息。信息的收集,形成战略,使企业起死回生,从而走出低谷的事例很多,他们的成功基于建立准确的情报信息,从中掌握信息的因素,加以分析,进行筛选,并做总结,形成战略意识,结合整个市场的形势,依据自己的经营能力,迎合外界环境,作出相应的对策。
因此,需要熟练掌握一些现代通信工具,随时了解收集捕捉外界的信息,要知道,一个不经意的信息,都很有可能使你创造出一笔惊人的财富。