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第七章 有些真相是需要隐瞒的(第4页)

原来,他在圣诞节那天接受了银行经理的午餐款待,在几分酒意下,便迷迷糊糊地把自己对银行经理采取的战术全部说出来了,还摆出一副很得意的样子,当时,那位经理并没有多说什么,但他内心却愤怒到了极点,他下定决心,要还以颜色给工程师。

于是,第二天银行经理就宣布取消了给那位工程师的贷款。由此可知,在谈判中要获得成功,不能过早亮出底牌,更不能过早表现出胜利者的姿态,应该让对方感到他是胜利者才对。

7.善于掩饰你的真实意图

在激烈的商场竞争中,要学会避其锋芒。在羽毛未丰的情况下先不要鸣叫,否则,别的大鸟来“夺食”,你就可能会被活活饿死。

大凡有心计者,不仅不大造声势,而且不把精力和时间用在门面和硬件建设上,而集全力首先强化软件。在此基础上,如果再隐蔽地开通购销渠道,你定会“一鸣惊人”!

当自己的力量还未达到那一层,就不要去逞强,更不能总是跃跃欲试地想去超过别人,应当努力地去长自己的个头,去练自己的腿劲。

技能高超的鹰,总是把利爪隐伏在羽毛里,待接近目标时,才突然迅猛地将利爪伸出来,在与人交往中,不要总是故意显露你的才能和战胜别人的欲望,当别人觉得你是个欲望很强的人,就会降低与你交往的热情。因此,一方面要控制欲望,另一方面则不要总是暴露欲望。

商场竞争中的“潇洒功”,出自一位学者艾凡的《成功创业72绝招》一书。书中说:一个企业创业初期家底子薄,为了不露出自己企业的真相,必须到处放烟幕,说自己身家多么厚,背后的老板多么大,自己只是为了兴趣和吸收经验才做生意的。要装潇洒,摆阔气,办公地点要选地皮贵的地方,室内装修要高级,设备要新,还要点缀几个男女“花瓶”。

此外,创业者本身的衣着装饰,以至汽车、俱乐部等附件都要高级。摆出的样子是喜欢搞些生意玩,而玩的对手则是后进的小公司,最好是一些还在挣扎之中、未上岸的较困难的企业,要装出一副是因为喜欢对方的头脑、上进心、干劲等,所以有意提携、照顾他们,并且有足够的能力这样做。谈生意时对方急时你不要急,自然就可以争取到最佳条件。最后你说商场就是这样,实在之处,还必须加点表面功夫,不然,露出自己的意图和底牌,反而就会被对手看透,玩弄于股掌之中。

艾凡所讲的“潇洒功”,有助于我们看清某些企业做生意的手腕,防止被某些企业表面的有钱和“潇洒”所迷惑。

**是精神的大门。最实用的知识存在于掩饰之中。亮出自己牌的人可能会输掉。不要让别人的关注战胜你的谨慎和小心。当你的对手像山猫一样窥视你的思想时,你要像乌贼喷墨一样掩饰它,不要让任何人发现你的意图,不要让别人预见到它,也不要让别人阻碍或夸耀你的意愿。

8.把自己的目标隐藏起来

洽谈开始,一般只是谈商品质量、数量和价格等双方交易的主要条件。

其他条件如保险、支付、仲裁、索赔以及检验等根据以往交易传统来履行。

谈判人员不要过早地暴露自己产品的价格,要避免过早地同对方讨论价格问题,因为不论你的价格多么合理,只要对方购买这种产品,就要付出一定的代价。因此,应该在顾客对产品价值有所认识后,才能同他们讨论价格问题。我们应该做的是:不要让客户首先考虑产品的价格,要将他们的注意力引到产品的价值上来,也就是说,谈话应首先集中在产品的价值这一问题上,而不是单纯地谈价格;如果一定要谈价格,就要连同价值一并提出,获得对方订货单据的决定性因素,应让对方看到他们将要得到的好处,而不是他们所付出的代价。

那人受了奉承,回答他说他认为可能是45美分一码。

“您说得对。”

弗雷德·罗杰斯用惊奇的眼光看着他说:“我不知道您是怎样猜到的?”

销售经理以45美分一码的价格获得了他的订货和随后的重复订货,双方对事情的结果都很满意,弗雷德·罗杰斯绝不会告诉他公司最初给产品的定价是39美分一码。

在介绍价格的时候,必须让别人看起来价格比较低,但你向他介绍好处的时候,就必须使他们看起来好处比较多。

一个药品公司出售一种特别昂贵的兽医外科用药,它的价格与竞争的对手比起来高得吓人。但是推销员问兽医,每次的用量是多少,然后告诉对方,用他们的产品,每头牛仅多花3美分,那真算不了什么,但是它的效果却是同类无法相比的。这样介绍价格,使人易于接受,但如果他们说每包多30美元,那听起来就是一个很大的数目,很可能把顾客吓跑了。

还可以推开价格,在时间上延伸。

“您现在的车每天用多少小时?”

“6个半小时。"

“啊,如果您买我们的,那么在机器的整个使用寿命期间,您可以得到全部的额外的机动性,更大载重能力和更安全、更舒适的驾驶室,每小时仅花6美分,一个月仅仅多花费20美元,20美元能买到什么。在普通的一个饭馆里一顿两人便餐,您对此不会有什么抱怨吧。”

你还可以告诉他不买的代价是什么?

“麻烦的是,如果您不买,一年以后,价格至少要上涨20%。”

在谈判中,不要怕对方提出低价的竞争者,要直接告诉你绝不介意出低价的竞争者,因为他们一定知道一分钱一分货这个道理。

这一策略在于把对方的注意力用在我方不甚感兴趣的地方,使对方增加满足感。这是谈判中常常使用的重要策略之一,它能使我方与对方保持良好的关系,在谋得我方利益的同时,使对方也感到最大的满足。

作为一位成功的谈判者,先决条件就是要弄清谈判的目标,并在谈判过程中时刻不忘谈判的主要目的。

在同对方的谈判中,却要把自己的目标隐蔽起来,把一些次要的问题渲染成很重要的问题,而让对方多占些便宜,你也表示很“勉强”地让步。

这种策略如果运用得很熟练,对方是很难反攻的,它可以成为影响谈判的积极因素,而不必冒重大的风险。

在谈判过程中,不过早地暴露自己就显得非常的重要。

9.主动隐藏自己的实力

隐藏是为了迷惑对手,以求来日的厚积薄发。

孙膑和庞涓都是鬼谷子的学生,后来各为其主领兵打仗,昔日同窗今日却成了对手冤家。孙膑计高一筹,斗智不斗力,隐强示弱,逐渐减少兵灶数目,庞涓认为孙膑兵力在逐渐减少,自然大喜,命令手下军士抛下辎重,轻装上阵,紧追不舍。最后两军战于马陵,孙膑集合全部兵马给庞涓以迎头痛击,大煞敌人威风,可怜庞涓羞败,只好自刎而死。孙膑减灶,逼死庞涓,传为千古美谈。

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