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第八章 人情练达即文章世故（第1页）

第八章人情练达即文章——世故

世故之人多圆滑，世故之人多精明能干，世故之人常常左右逢源，世故之人往往能办成他人办不成的事。

事故不是小人之为，世故不是虚伪的欺骗。子曰：“得其善者而从之，其不善者而改之。”

世故是人际交往必不可少的法宝，世故是精于盘算，使自己与他人双赢的利器。

1．保全自身的“墙头草”

“墙头芦苇，头重脚轻根底浅，山尖竹笋，皮厚嘴尖腹中空。”这是来形容有些人的浅薄和见风使舵。墙上的草，迎风无力，任意东西，左右摇摆不定，风吹向哪边，便倒向哪边。所以人人都喜欢那种迎风挺立的傲松，认为没有“骨头”的草不好，因为中国人宣扬做人要有傲骨。骂人时也常有，“软骨头”一说，但孔子又说：“择其善者而从之，其不善者而改之。”

墙头之草固然是左右摇摆，但这也并不失为一种求存之道。试想几尺高墙之上生有一草已属不易，寸土之上，瓦砾之间，独出新芽，婀娜于天地之间，岂非奇事？墙头草自知身单力薄，生性柔弱，便避免与这强风劲吹分庭抗礼。

墙头草随风倒正是为了求存。试想，如果连自身都保不住，还要谈什么宏伟的理想，远大的志向，还创什么大业。

汉武帝时有个叫东方朔的大臣，他性格诙谐幽默，善于审时度势，相机而动。一个三伏天，武帝给朝臣赏赐肉食。大家等了半天，负责分肉的官员却一直没来。东方朔等得不耐烦了，对同僚说：“按照我朝先例，三伏天上朝可以早退，所以不好意思，我先领自己的那份肉去了。”说罢，他便拔出佩剑，切了一大块肉，扬长而去。负责分肉的官员知道后，觉得东方朔太目中无人，立刻向皇上告了东方朔一状。

次日早朝，武帝果然厉声斥责，东方朔慌忙摘下帽子，俯伏在地，听候处置。本来就不是什么大事，武帝瞧他此时的窘相，一时竟童心大起，想捉弄他一番，于是说道：“你要是真心悔改，就当着大家骂自己一顿，嗓门放大点！”

东方朔恭敬地拜谢完毕，一本正经地站了起来，扯开嗓子大喊了起来：“东方朔呀东方朔，没等陛下分赏，就擅自拿走赐品，真是无礼之极！拔出佩剑，大块切肉，简直壮烈之至！那么多肉，只取小小一块，堪称寡欲的楷模！一口没吃，全部带给老婆，更是疼爱妻子的表率！”

话未说完，武帝已经捂着肚子笑得前仰后合，大臣们也笑倒了一大片：“真有你的！本想让你丢一回脸，没想到却看了场好戏！”笑够了，武帝不但没有加罪于东方朔，还特地赐了一石酒和一百斤肉给东方朔。

试想，东方朔如若在此时一本正经地搬出祖制来为自己开罪，武帝的脸面被扫，还能赐他香肉美酒么？

有一个国王与临近的一个国家打仗，他亲率大部队来到两国相隔的大河边，河水滔滔，波浪翻滚，湍流如箭，没有舟桥，无法过河。当时又值九月，离河水封冻尚早。国王在河边率兵马无计可施，军心浮动，士气不高。国王心急，便派一人前去观看河水是否封冻，那人跑到河边一看，河水滚滚，毫无冻冰之象，便跑回来报：“回国王，河水毫无冰冻之迹象。”

国王听罢，大怒，一挥手：“拉下去，杀了！”

国王又派一人出去察看，那人来到河边。河水汹涌，依旧奔腾不息，浪花翻卷，哪里有半点封冻征兆，那人回来如实回报：“国王，河水的确没有冻冰之迹象。”

谁知国王听罢又是大怒，拍案大喝：“推出去，杀！”

第二人又被斩头。

国王又派第三个人去探看，那人到河边观望，河水奔流如故，他并不比前两个人多看到什么，但他回来后，却说：“河水已经封冻，冰层厚盈几尺，如钢浇铁铸，大兵即可渡河。”

国王大喜，说：“传令三军，今晚渡河。”

第三人非但活命，而且得了重赏。当晚国王率兵踏水而过，顺利渡河。

为什么第一个人和第二个人如实回答，遭到的却是灭顶之灾。第三个人信口胡言，却领了重赏。国王的目的在于稳定军心，而绝非河水本身。所以河水必须是冰冻的。前两个人，思想僵守，不懂应变，杀身之祸在劫难逃。第三人善于思变，巧妙回答，点中了国王的心事，得到了国王的赏赐。

做人不要太死板，许多时候善意的谎言是必要的。善意的谎言不是地地道道的欺骗，而是以使别人快乐为目的。任何“善意的谎言”都有润滑作用，使用的人用它来保护自己或避免伤害别人。

2．恰到好处的赞美

莎士比亚说：“我们得到的赞美就是我们的工薪”。没有人不喜欢被恭维的，即使那些平常说讨厌被人恭维的人，其实内心也是喜欢被人恭维的。只不过，你的恭维话要说得妙，说得恰到好处，不谄媚，不低俗，这样，被恭维的人也就坦然受之，并对会说的人另眼相看了。

刘墉在清乾隆时期，身居中堂之位，以才思敏捷、能言善辩出名。一天，乾隆去承德“避暑山庄”，刘墉陪同前往。乾隆同刘墉外出散步时，信步走进大佛寺，乾隆见那大肚子的弥勒佛冲他笑，便随口问道：“刘爱卿，弥勒佛为何冲朕笑？”

刘墉忙恭身答道：“启禀皇上，皇上您乃文殊菩萨转世，当今的活佛，今天来此，故佛见佛笑！”

送顶高帽给乾隆，乾隆果然十分高兴。当刘墉走到弥勒佛面前时，乾隆突然转身问道：“那佛见卿也笑，这却是为何？”刘墉不料乾隆有此一回，愣了一下，但旋即有了更巧妙的回答：“佛见臣笑，乃是因为笑臣成不了佛。”

对乾隆的第一个问题，刘墉说是佛见了佛笑，对乾隆的后一个问题如果也照此回答，就体现不出乾隆爷至尊无上的皇家风范，势必要惹得乾隆发怒。因此，刘墉只能贬低自己，抬高乾隆，使乾隆充分感受到他至尊无上的权威。因此，一句“笑臣成不了佛”使乾隆又多了一顶高帽，当然这是相对于刘墉而言的。乾隆听了自然是乐开了怀，刘墉也从容摆脱了困境。

在人类的天性中，有一点是共同的，那就是希望得到别人的赞扬，希望能在别人的赞扬声中感受到自我价值的实现。且不说优秀的、杰出的人物身上有许多闪光的东西，即使是普通人身上，也有许多优秀品质、优良品格值得我们去赞美。因此，在日常交往中，善于发现别人身上的优点，恰到好处地赞扬别人，不仅能起到鼓舞他人的作用，而且也能密切人与人之间的关系。

当然，赞扬别人，既要有诚意，更要讲究口才与方法：

1．审时度势，因人制宜

赞扬别人的方法很多，可以面对面地直接赞扬，也可以在公众场合对某个人或某些人进行赞扬，还可以在背后赞扬。在什么情况下采用什么样的方法，使赞扬的效果更好，这就需要赞扬者抓住时机，因人而异，恰到好处地把自己的赞美之情表达出来。

赞扬不仅要因人而异，因场合而异，还要考虑不同的时间段。当你发现有值得赞美的事物和人的良好品格的苗头时，应当立即抓住这个时机，给予赞美对象以美好前景的鼓励。如人的优点和美好的事物已完全体现，那么，你就必须给予赞美对象以全面肯定和充分赞扬。不同的时间段使用不同的赞美语，不仅能克服人通常的毛病，而且能给人一种实在感和具体感。

2．实事求是，措辞适当

实事求是指赞扬应以事实为依据，这与“阿谀奉承”有着本质的区别。“阿谀奉承”是出自主观的愿望，是为了一己之私，有着明显的巴结逢迎的目的，即俗话所说的“拍马屁”。而真诚的赞扬是一种真情的流露，旨在使人快乐，与人进行感情的沟通。此外，真诚的赞扬，措辞也要适当。一是不要夸张，二是不要过分。

不要夸张，就是说赞扬话应该朴实、自然，不要有任何修饰的成分，不要夸大其词。

不要过分，指的是赞扬话要适度，如果一句赞扬话说过多次或者给某个人堆上许多溢美之词，那么对方会认为你是讽刺他，或者会怀疑你的动机。